Consultas dispersas
La información queda repartida entre chats, teléfonos, anotaciones y planillas.
CRM automotor
CRM para concesionarios: convertí consultas en oportunidades ordenadas.
Centralizá leads y clientes, asigná vendedores, vinculá cada consulta con el vehículo de interés y seguí el avance comercial sin depender de planillas o conversaciones dispersas.
Leads centralizados
Asignación de vendedores
Seguimiento por estado
autogestion.dromux.com
CRM · LeadsSeguimiento comercial
+ Nuevo lead
Nuevos12
En negociación8
Vendidos5
ClienteVehículoVendedorEstado
Martín G.VW NivusJuanNuevo
Lucía R.Toyota YarisAgustinaNegociación
Federico M.Chevrolet CruzeMaxiVendido
Vendedor asignadoCada oportunidad, con responsable
Vehículo vinculadoSabé qué unidad consultó
El problema no es recibir consultas
El problema es perder el seguimiento después.
WhatsApp, Instagram, llamadas y publicaciones pueden generar oportunidades. Si después cada vendedor las administra por su cuenta, la concesionaria pierde visibilidad sobre qué pasó con cada interesado.
Sin responsable claro
No siempre queda definido quién debe continuar cada oportunidad comercial.
Sin estado comercial
Cuesta saber cuáles son nuevas, cuáles avanzan y cuáles ya se perdieron o cerraron.
Poca información para decidir
Sin un registro común es difícil entender qué está pasando con los leads del negocio.
CRM integrado al concesionario
Del primer contacto al resultado comercial.
Dromux organiza el seguimiento alrededor de información que ya forma parte de la operación: clientes, vehículos y vendedores.
Ver todas las funcionalidadesRegistrás el lead
Nombre, teléfono y datos necesarios para comenzar el seguimiento.
Lo vinculás con un vehículo
La oportunidad queda asociada a la unidad que generó el interés.
Asignás un vendedor
Cada oportunidad puede quedar bajo la responsabilidad de un integrante del equipo.
Actualizás su estado
Nuevo, en negociación, vendido o perdido para mantener ordenado el pipeline.
Funciones del CRM
Información comercial conectada con tu stock.
El valor no está solamente en guardar contactos, sino en relacionar cada oportunidad con el resto de la gestión de la concesionaria.
Leads y clientes
Una ficha clara para cada oportunidad.
Registrá datos del interesado y mantené una referencia común para que el seguimiento no dependa de la memoria del vendedor.
MG
Martín González+54 9 11 5555 1234
InterésVolkswagen NivusEstadoEn negociaciónVendedorJuan
Un vendedor responsable.
Organizá oportunidades por vendedor y evitá que una consulta quede sin seguimiento.
Pipeline simple y entendible.
Clasificá cada lead según su situación comercial para saber dónde concentrar la atención.
La consulta vinculada al stock.
Identificá rápidamente qué unidad interesa y mantené el contexto de la conversación.
Contexto para continuar la conversación.
Guardá información relevante del seguimiento para que el historial comercial no quede solamente en un chat.
Trabajo en equipo
El CRM se adapta a quién está usando Dromux.
Los roles permiten que cada integrante trabaje con la información correspondiente a sus responsabilidades. El objetivo es compartir datos sin convertir el sistema en una pantalla igual para todos.
Vista comercialLeads asignados
Nuevo interesado
NuevoConsulta por vehículo
NegociaciónOperación finalizada
VendidoMás que un CRM aislado
El seguimiento comercial forma parte de Dromux.
Stock
Vehículos
Relacioná oportunidades con las unidades que administra la concesionaria.
Conocer el software ResultadoVentas
El CRM convive con el registro comercial y las herramientas de gestión de Dromux.
Ver funcionalidades Presencia digitalPágina web
Mostrá tu stock online dentro del mismo ecosistema de gestión automotor.
Conocer la web
Preguntas frecuentes
Dudas sobre el CRM para concesionarios.
Si querés conocer el funcionamiento completo de Dromux también podés visitar nuestra sección general de preguntas frecuentes.
Ver todas las preguntas¿Dromux es solamente un CRM?
No. El CRM forma parte de una plataforma más amplia para concesionarios, donde también pueden gestionarse vehículos, ventas, rentabilidad y otros módulos administrativos.
¿Puedo asignar leads a diferentes vendedores?
Sí. Las oportunidades pueden asociarse a vendedores para ordenar responsabilidades y facilitar el seguimiento comercial.
¿Puedo saber qué vehículo consultó un cliente?
Sí. Un lead puede vincularse con el vehículo de interés para conservar el contexto de la oportunidad dentro del sistema.
¿El CRM funciona desde el navegador?
Sí. Dromux es una plataforma web, por lo que se accede con credenciales desde dispositivos con navegador e internet.
Conocé el CRM en funcionamiento
Coordinar una demo
Ordená las oportunidades antes de que se pierdan entre mensajes.
Coordiná una demo y te mostramos cómo Dromux puede organizar leads, vendedores, vehículos y seguimiento comercial dentro de tu concesionaria.
